數(shù)據(jù)安全條款
本隱私政策旨在幫助您了解我們?nèi)绾问占?、使用、存?chǔ)、共享和保護(hù)您的個(gè)人信息。請(qǐng)?jiān)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品或服務(wù)前,仔細(xì)閱讀并理解本隱私政策的全部?jī)?nèi)容。如果您對(duì)本隱私政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,可通過(guò)本政策提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
一、定義
在本隱私政策中,除非上下文另有明確說(shuō)明,下列詞語(yǔ)將具有以下含義:
個(gè)人信息:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。包括但不限于姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、住址、通信通訊聯(lián)系方式、通信記錄和內(nèi)容、賬號(hào)密碼、財(cái)產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
個(gè)人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息。本隱私政策中涉及的個(gè)人敏感信息包括:身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、銀行賬號(hào)、財(cái)產(chǎn)信息、征信信息、行蹤軌跡、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14 周歲以下(含)未成年人的個(gè)人信息等。
我們:指提供產(chǎn)品或服務(wù)的 [公司 / 組織全稱(chēng)] ,注冊(cè)地址為 [詳細(xì)地址]。
產(chǎn)品或服務(wù):指我們通過(guò)應(yīng)用程序、網(wǎng)站或其他客戶(hù)端向您提供的各項(xiàng)服務(wù)。
二、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
(一)基礎(chǔ)功能所需信息
為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的基礎(chǔ)功能,我們可能會(huì)收集以下必要的個(gè)人信息:
注冊(cè)與登錄:當(dāng)您注冊(cè)賬號(hào)或登錄我們的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),我們可能收集您的手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址,用于創(chuàng)建賬號(hào)、身份驗(yàn)證和賬號(hào)安全保護(hù)。您可以選擇使用第三方賬號(hào)(如微信、QQ 等)登錄,此時(shí)我們會(huì)獲取您在第三方平臺(tái)的相關(guān)信息(如昵稱(chēng)、頭像等)。
服務(wù)提供:在使用部分服務(wù)過(guò)程中,我們會(huì)收集您的設(shè)備信息(包括設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備唯一標(biāo)識(shí)符、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址 MAC 等),用于保障服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn),并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)。例如,根據(jù)設(shè)備信息為您適配最佳的應(yīng)用界面和功能。
(二)擴(kuò)展功能所需信息
為向您提供更豐富的功能和個(gè)性化服務(wù),我們可能會(huì)收集以下擴(kuò)展信息,您可以自主選擇是否授權(quán)我們收集:
位置信息:當(dāng)您使用與位置相關(guān)的功能(如基于位置的推薦服務(wù)、查找附近的商家等)時(shí),我們會(huì)請(qǐng)求獲取您的位置信息。我們會(huì)通過(guò) GPS、Wi-Fi 或基站等方式收集您的地理位置信息。如果您拒絕提供,您可能無(wú)法使用相關(guān)功能,但不影響基礎(chǔ)功能的使用。
相機(jī) / 相冊(cè)權(quán)限:當(dāng)您使用拍照、上傳圖片等功能時(shí),我們會(huì)請(qǐng)求獲取相機(jī) / 相冊(cè)權(quán)限,以便您拍攝照片、上傳圖片或視頻,用于頭像設(shè)置、發(fā)布內(nèi)容等。
麥克風(fēng)權(quán)限:當(dāng)您使用語(yǔ)音輸入、語(yǔ)音通話(huà)、錄制音頻等功能時(shí),我們會(huì)請(qǐng)求獲取麥克風(fēng)權(quán)限,用于實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互功能。
(三)信息使用目的
我們收集和使用上述個(gè)人信息的目的包括:
為您提供、維護(hù)和改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù);
實(shí)現(xiàn)賬號(hào)注冊(cè)、登錄和身份驗(yàn)證;
進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解用戶(hù)行為和需求,為您提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)推薦;
保障產(chǎn)品或服務(wù)的安全,預(yù)防欺詐、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn);
遵守法律法規(guī)和履行法定義務(wù);
處理您的反饋、咨詢(xún)和投訴;
開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和推廣活動(dòng)。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
(一)共享
我們不會(huì)向其他任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
事先獲得您的明確同意:在共享您的個(gè)人信息前,我們會(huì)以彈窗、協(xié)議等形式征求您的同意,并明確告知您共享的信息內(nèi)容、接收方和使用目的。
與關(guān)聯(lián)公司共享:為向您提供統(tǒng)一的服務(wù)或?qū)崿F(xiàn)特定功能,我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息共享給我們的關(guān)聯(lián)公司。我們會(huì)要求關(guān)聯(lián)公司遵守本隱私政策及相關(guān)法律法規(guī),對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)。
與合作伙伴共享:我們可能會(huì)與合作伙伴(如第三方支付機(jī)構(gòu)、廣告合作伙伴、數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供商等)共享必要的個(gè)人信息,以實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能或服務(wù)。例如,與支付機(jī)構(gòu)共享訂單信息和支付相關(guān)信息以完成支付流程;與廣告合作伙伴共享設(shè)備信息和廣告展示記錄,用于投放個(gè)性化廣告。我們會(huì)與合作伙伴簽訂嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議,要求他們按照協(xié)議約定處理您的個(gè)人信息,并對(duì)其處理行為進(jìn)行監(jiān)督。
基于法律法規(guī)要求:在法律法規(guī)要求、法律程序需要、行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)共享您的個(gè)人信息。
(二)轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
事先獲得您的明確同意:在轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息前,我們會(huì)以書(shū)面形式征求您的同意,并明確告知您轉(zhuǎn)讓的信息內(nèi)容、受讓方和使用目的。
隨著我們業(yè)務(wù)的合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或破產(chǎn)清算等變更而轉(zhuǎn)移:如果發(fā)生上述情況,我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(三)公開(kāi)披露
我們不會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息,但以下情況除外:
事先獲得您的明確同意:在公開(kāi)披露您的個(gè)人信息前,我們會(huì)以書(shū)面形式征求您的同意,并明確告知您公開(kāi)披露的信息內(nèi)容、范圍和目的。
基于法律法規(guī)要求:在法律法規(guī)要求、法律程序需要、行政機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。
四、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息
(一)存儲(chǔ)
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。如需將個(gè)人信息傳輸至境外,我們會(huì)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行安全評(píng)估,并向您告知相關(guān)情況,取得您的明確同意。我們僅在為實(shí)現(xiàn)本隱私政策所述目的所必需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。例如,為滿(mǎn)足法律法規(guī)及監(jiān)管要求,我們會(huì)在交易完成后保留相關(guān)交易信息至少 [X] 年。
(二)保護(hù)
我們采取了一系列技術(shù)措施和管理措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息安全,防止其被泄露、篡改或丟失:
技術(shù)措施:我們使用加密技術(shù)(如 SSL/TLS)對(duì)傳輸和存儲(chǔ)的個(gè)人信息進(jìn)行加密處理;采用訪(fǎng)問(wèn)控制技術(shù)限制對(duì)個(gè)人信息的訪(fǎng)問(wèn);定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描,及時(shí)修復(fù)安全隱患。
管理措施:我們制定了嚴(yán)格的內(nèi)部數(shù)據(jù)管理制度,明確各崗位的職責(zé)和權(quán)限,對(duì)接觸個(gè)人信息的員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理;對(duì)個(gè)人信息的處理過(guò)程進(jìn)行記錄和審計(jì),確保數(shù)據(jù)處理活動(dòng)的可追溯性。
盡管我們采取了合理的安全措施,但網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并非百分之百安全,因此我們無(wú)法保證您的個(gè)人信息絕對(duì)安全。如果發(fā)生個(gè)人信息泄露等安全事件,我們會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取補(bǔ)救措施,防止損害擴(kuò)大,并按照法律法規(guī)的要求及時(shí)向您告知安全事件的相關(guān)情況,包括但不限于發(fā)生事件的原因、涉及的個(gè)人信息類(lèi)型、我們已采取的措施和您可以采取的防范措施等。
五、您的權(quán)利
在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中,您享有以下權(quán)利:
查閱和更正:您有權(quán)查閱、更正或補(bǔ)充您的個(gè)人信息。您可以通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)中的相關(guān)功能或聯(lián)系我們的客服人員進(jìn)行操作。
刪除:在符合法律法規(guī)規(guī)定的條件下,您有權(quán)要求我們刪除您的個(gè)人信息。例如,當(dāng)我們處理您的個(gè)人信息的目的已實(shí)現(xiàn)、無(wú)法實(shí)現(xiàn)或者為實(shí)現(xiàn)處理目的不再必要時(shí),您可以向我們提出刪除請(qǐng)求。
撤回同意:您可以通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)中的設(shè)置功能或聯(lián)系我們的客服人員撤回您對(duì)某項(xiàng)個(gè)人信息收集和使用的同意授權(quán)。但撤回同意可能會(huì)影響您繼續(xù)使用相關(guān)功能或服務(wù)。
注銷(xiāo)賬號(hào):您有權(quán)通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)中的注銷(xiāo)功能或聯(lián)系我們的客服人員注銷(xiāo)您的賬號(hào)。賬號(hào)注銷(xiāo)后,我們將停止收集、使用和共享您的個(gè)人信息,并在法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)刪除或匿名化處理您的個(gè)人信息。
投訴舉報(bào):如果您認(rèn)為我們處理您的個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)或本隱私政策的規(guī)定,您可以通過(guò)本政策提供的聯(lián)系方式向我們投訴舉報(bào)。我們將及時(shí)處理您的投訴舉報(bào),并在 15 個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的處理結(jié)果。
六、未成年人保護(hù)
我們非常重視對(duì)未成年人個(gè)人信息的保護(hù)。我們的產(chǎn)品或服務(wù)主要面向成年人。如果您是 14 周歲以下的未成年人,在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)前,應(yīng)事先取得您的家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人的同意。我們僅在法律法規(guī)允許、家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下收集、使用、共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露未成年人的個(gè)人信息。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,我們會(huì)盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、隱私政策的變更
我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)的更新、業(yè)務(wù)發(fā)展或其他原因?qū)Ρ倦[私政策進(jìn)行變更。我們會(huì)通過(guò)在產(chǎn)品或服務(wù)中推送通知、彈窗提示、公告等方式向您告知變更內(nèi)容。如果變更涉及重大變更,我們還會(huì)通過(guò)郵件、短信等方式通知您。請(qǐng)您定期查看本隱私政策,以了解我們對(duì)您個(gè)人信息的處理規(guī)則的變化情況。如果您繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),即視為您同意接受變更后的隱私政策。如果您不同意變更后的隱私政策,您可以停止使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),并注銷(xiāo)賬號(hào)。
八、如何聯(lián)系我們
如果您對(duì)本隱私政策或我們處理您個(gè)人信息的行為有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,您可以通過(guò)以下方式聯(lián)系我們:
客服郵箱:[客服郵箱地址]
客服電話(huà):[客服電話(huà)號(hào)碼]
聯(lián)系地址:[詳細(xì)地址]
我們將在收到您的反饋后 15 個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)。如您對(duì)我們的回復(fù)不滿(mǎn)意,還可以向有關(guān)監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行投訴和舉報(bào)。以上是通用隱私政策內(nèi)容,實(shí)際使用時(shí)需根據(jù)業(yè)務(wù)特性調(diào)整。你可以告訴我具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景,比如是電商平臺(tái)、APP 應(yīng)用還是其他,我為你進(jìn)一步優(yōu)化。